Política de privacidade

A Ferraro & Nogarolli – Estética Avançada valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos as informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site ou serviços:

Dados de identificação pessoal: nome, telefone, e-mail e outros dados fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou agendamento.

Dados de navegação: endereço de IP, cookies, localização aproximada, dispositivo e páginas acessadas.

Dados sensíveis (quando aplicável): informações sobre saúde ou estética, coletadas somente com o seu consentimento para avaliação e prestação de serviços.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Responder a solicitações e dúvidas enviadas pelo site.

Realizar agendamentos de consultas e procedimentos.

Enviar comunicações institucionais, promocionais e informativas (mediante consentimento).

Melhorar sua experiência em nosso site e personalizar conteúdos.

Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não serão vendidos ou comercializados.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas:

Com prestadores de serviços essenciais para nosso funcionamento (ex.: hospedagem de site, sistemas de gestão).

Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Com profissionais da clínica, quando necessário para execução dos serviços contratados.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou exigências legais.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais.

Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados.

Revogar o consentimento dado anteriormente.

Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço.

Opor-se ao tratamento em determinadas situações.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [seu e-mail de contato].

6. Uso de cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato